В Приволжской транспортной прокуратуре на заседании коллегии обсуждено состояние работы по рассмотрению обращений, приему граждан и предпринимателей

Сегодня, 28 июня 2024 года, в Нижнем Новгороде состоялось заседание коллегии Приволжской транспортной прокуратуры, посвященное вопросам рассмотрения обращений, приема граждан и предпринимателей по вопросам, связанным с функционированием  водного, воздушного и железнодорожного транспорта, а также исполнения таможенного законодательства.

Открывая заседание, исполняющий обязанности Приволжского транспортного прокурора Сергей Сидоров отметил, что в 2023 году и в истекшем периоде 2024 года наблюдается увеличение количества обращений, поступающих в аппарат и подчиненные транспортные прокуратуры. В среднем на треть увеличилось как число удовлетворенных обращений, так и доля от общего числа обращений, разрешенных в транспортной прокуратуре.

В ходе разрешения обращений в первом квартале 2024 года выявлено на 43% больше нарушений законодательства (430). В целях их устранения приняты исчерпывающие меры и внесено свыше 250 актов прокурорского реагирования.

Продолжают активно проводиться личные приемы граждан и предпринимателей. В этих целях используются помещения как в прокуратурах и администрациях отдаленных районов, так и на объектах транспорта, включая здания аэропортов, речных и железнодорожных вокзалов, применяются средства видеоконференцсвязи.

В 2024 году в транспортных прокуратурах на личном приеме принято более 230 заявителей, из которых свыше 180 принято лично прокурорами и их заместителями.

Сергей Сидоров подчеркнул важность обеспечения доступности обращения в органы прокуратуры всех заявителей, особенно маломобильных граждан. Транспортные прокуроры (на правах районных) ориентированы на открытость и объективность при рассмотрении обращений, последовательное отстаивание и восстановление нарушенных прав и законных интересов граждан и предпринимателей, оперативную обратную связь с ними.

По итогам заседания выработаны конкретные меры по повышению качества и эффективности работы. Сергей Сидоров потребовал от подчиненных незамедлительно устранить отмеченные недостатки в работе и организовать дальнейшую деятельность по рассмотрению и разрешению обращений граждан и предпринимателей, не ограничиваясь мерами прокурорского реагирования, а также ориентировал подчиненных проявлять активное участие по восстановлению прав и законных интересов заявителей.

Работа с обращениями и прием граждан остаются важнейшими направлениями деятельности транспортных прокуроров.

Обратиться в Приволжскую транспортную прокуратуру вы можете по адресу: Нижний Новгород, ул. Анатолия Григорьева, д. 2, по телефонам: 8(831) 244-45-50 и +7 (910) 796-59-45, через интернет-приемную по ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/web/ptp/internet-reception/personal-receptionrequest .